Gastos de envío
Envío: 5,90 €. Desde 2 productos o 50 €, en cada pack y en cada kit: envío gratis.
Dónde enviamos
Enviamos desde Alemania a Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, España, los Países Bajos, Irlanda y Malta. El plazo de entrega para tu país aparece en el checkout, antes de pagar.
Derecho de desistimiento de 14 días, devolución gratuita
Puedes desistir de tu compra en los 14 días siguientes a la entrega sin dar explicaciones, con el botón «Desistir del contrato aquí» al pie de cada página (no necesitas cuenta). Acusamos recibo por correo electrónico en 24 horas hábiles. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. También puedes usar el formulario de desistimiento de nuestras condiciones de venta.
Satisfacción o reembolso 30 días
Si un producto no te convence, escríbenos en los 30 días siguientes a la entrega y te lo reembolsamos, aunque esté empezado. La devolución corre por nuestra cuenta.
Suscripción
Cada envío sigue la duración real de tus productos (un pack cada 3 o 4 meses, un bote suelto cada 3, 4 o 6 meses). Pagas el precio del pack, o un 15 % menos cuando basta uno, y el envío es siempre gratis. El precio y la próxima fecha de envío aparecen antes de pagar y en tu cuenta. El hierro no tiene suscripción: te escribimos antes de que se acabe la bolsa. Vitamina D3: un bote cada 6 meses. Cancela online en pocos clics con el botón «Cancelar la suscripción» de tu cuenta, o sin iniciar sesión con el enlace «Cancelar una suscripción» al pie de cada página. Ambos están separados del botón de desistimiento.
Garantía legal de conformidad
La garantía de 30 días es una garantía comercial. Se suma a la garantía legal de conformidad (2 años desde la entrega) y al derecho de desistimiento de 14 días, sin sustituirlos. Garante: Vellanor Nutrition Ltd, 77 Camden Street Lower, Dublin 2, Irlanda.