Frais de livraison
Livraison : 5,90 €. Dès 2 produits ou 50 €, sur chaque cure et sur chaque coffret : livraison offerte.
Où nous livrons
Nous expédions depuis l'Allemagne vers la France, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, l'Irlande et Malte. Le délai de livraison de votre pays s'affiche au moment de la commande, avant le paiement.
Droit de rétractation de 14 jours, retour gratuit
Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans justification, avec le bouton « Se rétracter du contrat ici » en bas de chaque page (aucun compte nécessaire). Nous accusons réception par e-mail sous 24 h ouvrées. Les frais de retour sont à notre charge. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de rétractation de nos CGV.
Satisfait ou remboursé 30 jours
Si un produit ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison et nous vous le remboursons, même entamé. Le retour est à nos frais.
Abonnement
Chaque envoi suit la durée réelle de vos produits (une cure tous les 3 ou 4 mois, un pot seul tous les 3, 4 ou 6 mois). Vous payez le prix de la cure, ou 15 % de moins quand un seul suffit, et la livraison est toujours offerte. Le prix et la prochaine date d'envoi s'affichent avant le paiement et dans votre compte. Le fer n'a pas d'abonnement : nous vous écrivons avant que le sachet soit vide. Vitamine D3 : un pot tous les 6 mois. Résiliez en ligne en quelques clics avec le bouton « Résilier l'abonnement » de votre compte, ou sans vous connecter avec le lien « Résilier un abonnement » en bas de chaque page. Les deux sont distincts du bouton de rétractation.
Garantie légale de conformité
La garantie 30 jours est une garantie commerciale. Elle s'ajoute à la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et au droit de rétractation de 14 jours, qu'elle ne remplace pas. Garant : Vellanor Nutrition Ltd, 77 Camden Street Lower, Dublin 2, Irlande.